草坪总监是球场上必不可少的重要角色，也是球场上的多面手——草坪、团队管理、养护预算、每日养护都是草坪总监的日常工作。其中，制定养护预算可算是一年一度的大事，艰难的申请过程需要一些技巧傍身，增加说服性。本文将介绍8个小技巧，帮助草坪总监成功申请预算。

  在笔者的职业生涯中，常会因为账务问题而与俱乐部做预算的同事出现分歧而烦恼。笔者早新泽西州韦斯特菲尔德的一家高尔夫俱乐部担任过30年草坪总监，在那里总结了一些技巧，可以向俱乐部财务部和决策层更好地传达养护部门的资金需求。以下是笔者多年来总结的一些预算需求申请经验，实践证明，这些想法对于完善预算和申请预算很有用。

  很多草坪总监为避免影响客人打球，而让球场上看不见养护人员的身影，并以此为傲，虽然这样的效果不错，但从某一些程度上来说也造成了伤害。球场管理者看不到他们辛勤工作的身影，也就很难说服管理者为养护部门员工适当加薪和增加设备、资金了。

  在笔者工作的球场，客人打球时大部分时间都与球童在一起。球童们通常是高中生或大学生，他们与球手每场交流时间超过四个小时。高尔夫球手直接向球童慷慨支付小费，感谢他们在场上的辛勤努力。而客人们慷慨的原因（球童小费通常是养护人员每小时工资的3-5倍）是感受到与球童间互动的关系，看到了他们的工作内容，因此愿意付给小费。但是，如果要求客人同样给养护人员支付小费，他们显然会不愿意，甚至会认为是不合理要求。

  这样的情况同样存在与其他球会——会员的小费预算建立在与球童的相互交流上，球童因此从中受益。换个场景，在会所餐厅，服务员下单正确无误，就会被人们认可，认为服务员工作努力。而养护人员在比赛前圆满完成场地工作的努力则没人看到，因为这项工作通常是在球手或客人们到来前做好的。

  这就是草坪总监要解决的问题了，为养护团队注入生命——每位养护员工不单单是球会每月工资单上的一串号码，而是俱乐部生命的一部分，是一群鲜活的人。草坪总监要提醒管理的人要突出养护团队的成绩，要点名表扬优秀养护员工，或者为他们制作照片墙或简报肯定养护团队的成就。而在预算上，也要有相应的体现，保证努力得到回报，刺激养护员工的积极性。

  当草坪总监与管理者协商工资和福利时就会涉及类似职位的收入状况。而这些比较对象有助于帮助形成协商的基础并平衡各方的想法。这个策略很有价值。有助于帮助草坪总监为团队争取行业中等水准的工资待遇。

  而相关信息可以从很多渠道收集到，比如在美国GCSAA薪酬和福利报告就是很好的参考标准，其中的一些章节经常会提供这一些数据。此外，还可以询问所在地区其他俱乐部相关从业人员，了解具体信息。了解本地球会雇用员工数和他们的工资水平也可以将帮助草坪总监准确地了解劳动力市场行情报价，以此来支撑本球场的预算计划。查询本地区球场每洞养护成本数据和本地企业薪酬等级也能得到有用的信息。

  草坪总监还需要清楚养护设备的平均寿命，如果有此前购买设备和使用设备的记录和数据更好，它们将在申请升级设备时提供有力的证据。比如，若需要更新设备时，草坪总监能证明与行业中等水准相比，本球场的喷头已达到购买时预期寿命的250％，就表明此前养护设备的投资已经被充分的利用，获得了全部价值，如此一来，预算申请就不会那么难了。

  如果草坪总监想紧跟时代，升级现有设备以利用新技术，就要从老板能理解的环节做准备。比如，老板可能不会了解新旧电气化技术之间的差异，但他们一定能明白旧电视和高清电视之间的区别。诸如此类，用电视或手机距离，让他们能更好地理解草坪总监的专业性需求，换一个方式传达新技术理念。

  经济是决定俱乐部运营的基础，如果经济衰退，高尔夫俱乐部的运营规模就会缩小。其中最显著的变化是运营开支和员工数减少。此时的调整是是合理且必须的，它能帮助球场躲过经济风暴。但是，当经济风暴过后，得到喘息后人们就会发现，想要再重现当年的经营却是个难题。摆在球场管理者面前的问题是要多少人才能支撑俱乐部运营。

  这时候，图表就是最大的突破口，笔者也是这么做的。笔者当时制作了几场图表来展示2008年经济危机前和2001年经济危机过后球场人力使用状况。这样直观的视觉辅助工具很清晰地显示几年间的差异，并清楚地显示了球场上人力资源的分配状况。看了图表，球会管理层发现，沙坑投入的劳动力是果岭的两倍，这有利于管理层们讨论资源最佳分配的问题。图表方式能十分便捷地展示整个球场的劳动力分配和别的需要薄弱的环节，便于球场管理。

  笔者也借此推进了另一个被拒绝多年的请求——设置第二助理的职位。在一次俱乐部经理人会议上，一位高尔夫专家问了一个简单的问题：“你有没考虑过采取不同的方法，要求更换那些没做好或彻底完成的任务？”

  笔者听到这样的一个问题感到很吃惊，因为这样的一个问题一针见血地指出了实际问题：我工作的球场对草坪总监助手的工作内容不了解，也不明白助理职位的重要性。事实上，我的助手是实际进行养护操作的员工，主要负责管理喷雾和肥料项目、灌溉系统维护、日常球场养护以及监督员工。在笔者向老板解释了助理的具体工作内容和每月图表数据分析后，他们终于认可了设置草坪总监助理的必要性，我们的工作质量也因此提高。

  在做预算的时候要尽力保证预算计划书的专业性与清晰性。但是物极必反，过于专业的资料会适得其反，笔者曾见到有的草坪总监为了让预算计划书看起来专业，在计划书中使用了行话——大量使用拉丁文名称和深奥的化学公式或名称，尽管这看上去很专业，但是对于要看这份计划书的人是一件头疼事。例如，如果计划书上写的是“我们计划用化学物质控制褐斑病”，那么人们都能准确理解意思，而如果写的是“我们计划控制用唑菌胺酯控制Rhizoctonia solani 爆发”就会让人迷惑不解。除此之外，附上一张图片就会事半功倍，让人更容易理解。

  另一个例子是：在展现球场特征的图纸中，那些线条总是会让非专业人士摸不着头脑，造成困扰。此时就需要直观地将新灌溉系统的将会覆盖的球道、长草区和水域用彩色笔标出来，帮助别人理解。细节的付出总有收获，并不是任何一个人都是专业技术人员，也并不是任何一个人都像草坪总监一样了解球场的一草一木，一些小细节可能会在艰难的预算申请过程中帮大忙。